维权服务

　　2022年11月3日上午10时整，成都异地商会投诉服务总站在商会会议室，组织学习党的二十大会议精神。会议立足新时代新征程的历史方位，深刻分析我们当前所面临的国内外新形势和挑战，结合总站近年来投诉服务工作的实际情况进行了深入讨论，总结了总站三年多来的实践经验与不足。

　　参会人员分别发表意见和建议，针对投诉服务专业技术方面的问题进行了研讨，大家一致认为：今后要加强投诉服务专业人员的培训，提高其政治素质和专业水平，用习近平新时代中国特色社会主义思想指引方向，统一意识和行动，激发团结奋斗的动力;面对社会经济发展中遇到的各种困难矛盾，我们要敢于啃硬骨头，真正成为担起民族复兴重任的骨干栋梁，团结奋斗不断创造新业绩。

　　会上，总站主任苏广华认为通过党的二十大精神学习，让大家对总站投诉服务工作有了新的认知。他再次强调：总站今后要加大人才培训力度，将通过投诉服务专业培训，选任坚守原则、廉洁奉公、熟悉法律、通晓业务、恪尽职守的人员从事外来企业投诉事项处理工作，为优化营商环境，保护外来企业合法权利提供更多的优秀服务人才，更好地服务成渝双城经济圈和成都都市圈的经济建设，为中华民族伟大复兴再作贡献。

　　参加本次学习活动的有：成都异地商会投诉服务总站常务副主任张益林，常务秘书长、总站网络投诉中心主任张学勇，办公室副主任金明勇，总站人才培训中心代表胡丽、王家锋，总站秘书李佼娥。会议由总站主任苏广华主持。