成都市盐城商会
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6月2日,成都周口商会高级顾问王金山,执行会长张德亮,监事长许潍,常务副会长吴三根、陈林清一行人到访成都盐城商会。我会常务副会长兼监事长张益林、秘书长崔如洪,副秘书长、成都异地商会投诉服务总站主任苏广华热情接待,并就商会建设和投诉服务工作进行了交流座谈会。
大家一起观看了成都盐城商会宣传片,整体了解了成都盐城商会成立以来的发展历程、重大活动等工作。常务副会长兼监事长张益林代表张勇会长、代表商会会员对到访的成都周口商会领导详细介绍了我会基本情况和组织架构。
成都周口商会执行会长张德亮、常务副会长吴三根从不同的方面介绍了周口商会的基本情况。交流中,大家深感友好商会间的交流互动,取长补短、信息互通,对商会的全面发展有很大的益处。
座谈会上,我会副秘书长、成都异地商会投诉服务总站主任苏广华介绍了成都异地商会投诉服务总站的基本情况,阐释了服务宗旨,并热情地分享了工作经验及成功案例,与会人员对服务外来企业的投诉案例展开了热烈讨论。
苏广华主任认为做好外来企业投诉工作:
一是要主动作为,切实发挥投诉服务工作站化解涉企矛盾纠纷的第一道防线作用;二是要强化能力,加强自身建设,聘请法律顾问,提升化解矛盾纠纷能力;三是要推进标准化规范管理、提升工作效率;四是要竭力为外来企业排忧解难,保护外来企业的合法权益。
座谈中,大家就各自商会的特点亮点进行了探讨和交流。围绕成都盐城商会“爱心基金”的公益活动、成都周口商会会员间“互助基金”的运营和发展,座谈人员纷纷建言献策。
整个交流座谈活动气氛活跃。成都周口商会高级顾问王金山表示此次来访收获良多,对于商会为会员服务的方法拓宽了思路。大家深感商会的建设必须拓宽视野,交流互动,加深彼此友谊,谋求共同发展。