维权服务

　　成都异地商会投诉服务总站为了落实省政府外来企业投诉中心今年工作要点，遵循构建服务“国际化、法治化、市场化”的营商环境工作思路，根据工作定位，认真推进投诉服务工作专业化的建设，聚焦畅通便捷，完善投诉服务体系，构建大投诉、大调解的工作思路，引进司法部门监督、指导、服务，共同打造一流的民营(外来)企业投诉服务平台。

　　2022年3月2日上午10点30分，成都异地商会投诉服务总站一行4人来到成都市金牛区人民法院会议室交流学习，邀请贵院对总站投诉服务工作的指导，帮助总站提升投诉服务专业化、规范化和便利化服务水平。会上，院长郭琳佳首先对我站到访交流的代表表示热烈欢迎，并介绍了金牛区人民法院概况，对我站开展投诉服务工作进行了专业性技术指导。倡导矛盾纠纷源头治理，创新矛盾纠纷预防和化解机制，对总站提出司法确认和专业化队伍建设表示全力支持，同时欢迎川外企业来成都金牛区创业、投资、发展。

　　总站主任苏广华汇报了总站成立近三年来的发展概况和历程，详细介绍了主体运行基本情况，对金牛区人民法院支持总站投诉服务工作表示感谢。总站将以“服务企业、服务政府、服务社会”为己任，严格执行川府发【2021】27号文件精神和《四川省外来企业投诉处理规定》，依法维护外来企业合法权益，为成渝双城经济圈和成都都市圈经济建设创造良好的营商环境。

　　参加本次座谈会的有：金牛区人民法院院长郭琳佳、副院长张卫宏、立案庭庭长石磊，成都异地商会投诉服务总站主任苏广华、常务副主任张益林、常务秘书长张学勇、办公室副主任金明勇。参会人员分别发表了意见和建议，会议在热烈讨论气氛中落下帷幕。

　　我们承诺:有诉必接、有案必查、事事有回音、件件有结果。