从投诉受理、纠纷调处到提供法律咨询、公证、鉴定、行政争议化解、仲裁、诉讼等指引的一站式综合服务,成都异地商会投诉服务总站涉企纠纷化解服务体系已经形成。11月21日上午,总站隆重举行一届五次理事扩大会暨涉企纠纷化解工作会,省政府外来企业投诉中心、省司法厅、成都仲裁委、武侯区司法局等单位负责人莅临指导。
省政府外来企业投诉中心办公室主任周鲲会上指出,民营经济是推动中国式现代化的生力军,总站及各商会投诉处要充分发挥贴近企业、服务灵活等优势,持续做好涉企法治宣传、纠纷化解、法律服务等工作;中心将一如既往持续为在川企业保驾护航,积极营造法治化营商环境,做好在川企业娘家人。
期间,该中心办公室法玉龙还向与会代表传达了四川省企业合法权益保障座谈会重要会议精神,并就《四川省涉企补偿救济实施办法(试行)》(征求意见稿)起草过程、重要内容等进行说明。
针对民营企业在纠纷化解、走出国门等方面的实际需求,省司法厅行政复议三处廖旭杰、成都仲裁委办公室主任袁晓兵、武侯区司法局副局长吕茂超、省高新技术国际交流促进会创会会长杨治敏等嘉宾先后发言,共同助力民企持续健康发展。
据全国模范人民调解员,成都异地商会投诉服务总站主任苏广华介绍,今年以来,总站根据省政府外来企业投诉中心2023年工作要点稳步推进各项工作,取得了系列成效。其中,在纠纷化解方面,今年1至10月共调结涉企纠纷45件,涉案金额6038万元,为企业止损2684万元;在体系建设方面,总站推动成立全国首个涉企公共法律服务中心,目前已形成了从投诉受理、纠纷调处到提供法律咨询、公证、鉴定、行政争议化解、仲裁、诉讼等指引的一站式综合服务体系。
会中,温江凯烨花场、成都航创科技有限公司等企业代表分别向省政府外来企业投诉中心、总站赠送锦旗;成都西安商会等3家商会被评为“2023年度投诉服务工作先进单位”,张志权等7名商会负责人被授予“2023年度投诉服务工作先进个人”,张雄等23名商协会负责人被聘为全时空民营企业公共法律服务中心涉企纠纷调解员。
会议由总站常务副主任张益林主持,逾40名各方代表参会。各投诉处参会人员有:成都西安商会投诉处主任张政权,成都广元商会投诉处主任杨发东,成都江津商会投诉处主任张志权,成都龙岩商会投诉处主任张翠萍,成都萍乡商会投诉处主任李明辉,成都宜宾商会投诉处主任王志辉,成都资阳商会投诉处主任肖满生,成都青羊区威远商会投诉处主任陈国辉,成都万州联合商会投诉处主任谭安荣,成都衡阳商会投诉处主任张朝阳,成都达州商会投诉处主任郑权国,成都大足商会投诉处主任欧邦禄,成都巴中商会投诉处主任张雄,四川省江苏商会广元分会投诉处主任孙烈,成都无锡商会投诉处主任许铭占,成都周口商会投诉处主任张德亮,绵阳市江苏商会投诉处主任周海兵,成都泉州商会投诉处主任蔡瑞生,启东市在外企业家联谊会投诉处主任朱雷兵。
总站参会代表有:常务副主任、全时空民企公共法律服务中心主任张学勇,秘书长黄俊,办公室主任金明勇,副秘书长、法治培训中心主任李燕,办公室副主任李佼娥。
特邀参会代表有:省高新技术国际交流促进会副秘书长杨一杨,成都时代公共法律服务创新与发展中心副主任张晨光,四川湘灵汇贸易有限公司总经理樊小凤,四川豪俊律师事务所律师赵疏影,同心家缘志愿服务中心秘书长陈丽莎,等等。