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　　2020年11月16日，成都异地商会投诉服务总站主任苏广华会同省政府外来企业投诉中心专家顾问彭忠智同志、省投诉中心办公室三级主任科员廖旭杰同志，上午10点一同抵达金堂县工业集中发展区管委会，为商会理事单位四川伟嘉机械工程有限公司投诉进行了跟踪服务。

　　这次服务把民企投诉和商会维权有机的结合在一起，有效地协调拆迁安置的政企矛盾纠纷。走进民企，实地考察和了解民企拆迁的困难和诉求，现场对接政府园区领导，分析矛盾焦点，找出原因，分别面对政府和民企交流、沟通，提倡换位思考，相互理解包容，统一思想，提高认识，最终达成双方共赢的解决矛盾纠纷的意见和方案。

　　通过这次会员维权服务，证明解决政、企矛盾最有效的办法，就是把民企投诉服务和商会维权工作相结合，全社会共同努力，发扬“枫桥精神”，推动全社会大调解格局，把社会矛盾消灭在萌芽之中。一线调解、精准灵活、科学运用、受益匪浅。