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　　成都异地商会投诉服务总站为了提高精准、快速调处涉企矛盾纠纷的技术和能力，积极参加政、企之间，民企与央企、国企之间，民企与民企之间涉企纠纷调解工作的调研活动。

　　2021年12月31日上午9时，在新都区政协会议室，由大足商会提议，政府组织涉企矛盾调处的相关工作调研座谈会。座谈中，成部大足商会投诉服务处主任欧邦禄提出在新都区发生的某个案例，并就这一案例进行了趋势剖析和讨论，最后确定了政府、商会、街道社区、企业共同参与的调处方案。体现政府主导，商会协助，企业参与是多元化解矛盾纠纷的有效途径。

　　会上，对该案例研讨后，新都区政协副主席，区工商联主席陈善彬对该案清晰的分析后，提出了可行性的建议并就此案进行了工作安排，由政府牵头，总站和商会、街道和社区协同参与，发扬“枫桥经验”，运用多元化解矛盾纠纷的社区模式调解方案，将矛盾纠纷解决在一线萌芽状态。参加本次研讨会的有：新都区工商联副主席兼秘书长何智斌及相关工作人员，成都异地商会投诉服务总站主任苏广华，成都大足商会监事长、投诉服务处主任欧邦禄，副会长、企业家代表窦先生、尹先生等十余人参加了本次活动。